Pour le mois d’avril 2021 :
Le feed-back ?
C’est une méthode de communication respectueuse qui permet d’accompagner et d’encourager le changement et le progrès de l’autre.
Les trois étapes :
• Énoncer les faits vécus, de manière concrète et sans jugement (intelligence corporelle)
• Exprimer l’émotion ressentie, l’effet que cela me fait (intelligence affective)
• Qu’est-ce qu’on fait ? Écouter la solution imaginée par son interlocuteur (intelligence mentale), valider son engagement et lui proposer son soutien
Et vous…
• Pourquoi ne pas vous entraîner à faire des feed-back au mois d’avril ?
• Auprès de qui ?